Datenschutzerklärung

Villas Mallorca Invest Deluxe S.L.
CIF: ES-B57551368
Adresse: Guillem de Moncada 65, 07180 Santa Ponça, Mallorca, Baleares, España
E-Mail (Datenschutzkontakt): protecciondedatos@villasmallorca.eu

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern sowie über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) sowie dem spanischen Gesetz LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Villas Mallorca Invest Deluxe S.L.
Guillem de Moncada 65, 07180 Santa Ponça, Mallorca, Baleares, España
CIF: ES-B57551368
E-Mail: protecciondedatos@villasmallorca.eu

Erhobene personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Fällen:

A) Daten, die Sie uns aktiv mitteilen

• Name, Vorname
• Benutzername
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse
• Passdaten (bei bestimmten Buchungen bzw. Identifikationen)
• Steuernummer, NIE-Nummer (spanische Identifikationsnummer)
• CIF-Nummern von Partnerfirmen, die Inserate auf unserer Website schalten
• Weitere Inhalte, die Sie im Rahmen von Anfragen, Formularen oder Kommunikation angeben

B) Automatisch erhobene Daten (Nutzung/Technik)

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene Seiten, Klickpfade und Interaktionen (insbesondere bei aktivierter Analyse/Tracking-Einwilligung)

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Optimierung unserer Web-Applikation und Inhalte
• Verwaltung von Nutzerkonten
• Bearbeitung von Anfragen, Kontaktaufnahmen und Support
• Verarbeitung von Buchungen/Reservierungen bzw. Nutzungsvereinbarungen und deren Abwicklung
• Vertragsdurchführung mit Kunden und Partnern (inkl. Kommunikation, Abrechnung, Nachweisführung)
• Erhebung gesetzlich erforderlicher Daten im Zusammenhang mit Identifikation, Buchungen, Verträgen und Compliance
• Marketing und Newsletter (nur mit ausdrücklicher Einwilligung, sofern keine andere zulässige Rechtsgrundlage greift)
• Reichweitenmessung, statistische Auswertung und Verbesserung des Angebots (nur nach Einwilligung, soweit erforderlich)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Vorgang stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vertragsähnliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsvermeidung, technische Bereitstellung, Nachweis und Verteidigung von Rechtsansprüchen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter, bestimmte Tracking-/Analyse-Cookies, optionale Marketingmaßnahmen)

Newsletter

1) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren. Bei der Anmeldung werden die Daten aus einer eingebundenen Eingabemaske an einen von uns beauftragten E-Mail-Marketing-Dienstleister übermittelt und verarbeitet.

2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Bei registrierten Kunden (Mitgliedschaft) kann je nach Ausgestaltung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

3) Zweck
Versand von Informationen, Neuigkeiten und Angeboten.

4) Speicherdauer
Die Daten werden gespeichert, solange das Abonnement aktiv ist. Nach Abmeldung werden sie innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht bzw. gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5) Newsletter-Tracking
Zur Optimierung unseres Newsletter-Angebots kann personalisiertes Tracking (z. B. Öffnungs-/Klickverhalten) eingesetzt werden, sofern dies rechtlich zulässig ist und ggf. eine Einwilligung vorliegt.

6) Widerruf
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen (Link im Newsletter) oder per E-Mail an: protecciondedatos@villasmallorca.eu

Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail

1) Beschreibung und Umfang
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Zum Zeitpunkt des Versands können zusätzlich technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) verarbeitet werden.

2) Rechtsgrundlagen

• Bei Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Bei Kontakt per E-Mail/Support und Missbrauchsschutz: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Bei Vertragsanbahnung/-abwicklung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

3) Zweck
Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kommunikation, Support. Zusätzlich IT-Sicherheit und Missbrauchsvermeidung.

4) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt (Sachverhalt abschließend geklärt). Technische Protokolldaten werden – soweit erforderlich – spätestens nach einer angemessenen Frist gelöscht, sofern keine Sicherheits-/Nachweiserfordernisse bestehen.

5) Widerspruch/Widerruf
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen oder der Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten widersprechen. Bitte wenden Sie sich an: protecciondedatos@villasmallorca.eu
(Hinweis: In deinem Ausgangsdokument stand an einer Stelle eine fremde Domain – das wurde hier korrekt vereinheitlicht.)

Nutzerkonten, Buchungen, Identifikationsdaten

Sofern Sie ein Konto erstellen, Inserate verwalten oder Buchungen/Nutzungsvereinbarungen anbahnen bzw. durchführen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Kontaktdaten, Vertrags- und Identifikationsdaten).
Zweck: Konto- und Vertragsverwaltung, Abwicklung, Sicherheit, Nachweisführung.
Rechtsgrundlagen: primär Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ggf. lit. c (gesetzliche Pflichten) und lit. f (Sicherheit, Betrugsprävention, Nachweis/Verteidigung von Ansprüchen).
Speicherdauer: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie solange erforderlich zur Vertragsabwicklung und Nachweisführung.

Webanalyse und Reichweitenmessung (GA4 und Piwik PRO)

Wir setzen – sofern Sie eingewilligt haben – Analyse-Technologien ein, um die Nutzung unserer Website zu verstehen, Fehler zu erkennen, Inhalte zu optimieren und Marketingmaßnahmen zu bewerten.

9.1 Google Analytics 4 (GA4)

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Dabei können Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Informationen) verarbeitet werden. Eine Verarbeitung kann auch eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) beinhalten.

• Rechtsgrundlage: grundsätzlich Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (über Consent-Banner), soweit erforderlich.
• Datenübermittlung/Drittland: Übermittlungen in die USA können auf geeignete Garantien gestützt werden (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Zertifizierung, Standardvertragsklauseln – abhängig vom konkreten Anbieterstatus und Setup).
• Widerspruch/Deaktivierung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-/Consent-Einstellungen widerrufen bzw. ändern.

9.2 Piwik PRO Analytics Suite

Wir nutzen Piwik PRO Analytics Suite als Analyse- und ggf. Consent-Management-Lösung. Piwik PRO kann Cookies/Identifier setzen und Nutzungsdaten auswerten, um Statistiken zu erstellen und die Website zu verbessern.

• Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit erforderlich.
• Widerspruch/Widerruf: Anpassung der Consent-Einstellungen jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies (Kurzüberblick)

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Website technisch bereitzustellen und – bei Einwilligung – zu analysieren und zu optimieren.

• Technisch notwendige Cookies: erforderlich für Betrieb/Funktionen (Rechtsgrundlage i. d. R. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. technische Notwendigkeit).
• Analyse-/Marketing-Cookies: nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Hinweis: Du erhältst von mir ein separates Dokument “Cookie-Richtlinien”, in dem die Cookie-Kategorien, Anbieter, Laufzeiten und Widerrufswege vollständig und sauber dargestellt werden (wie gewünscht).

Social Media Sharing Buttons

Unsere Website nutzt Social-Media-Plugins, die standardmäßig deaktiviert sind und erst durch Anklicken aktiv werden (Shariff-Methode). Dadurch werden Daten erst übertragen, wenn Sie aktiv zustimmen/auslösen.

Beispiele (anbieterabhängig):

• Facebook/Meta
• Weitere Netzwerke je nach Einbindung

Wenn Sie Social-Funktionen nutzen, kann es zu einer Verarbeitung in Drittstaaten kommen. Details ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Externe Inhalte und Dienste (z. B. Videos)

Wenn externe Inhalte (z. B. Videoplayer) eingebunden werden, können beim Abspielen Cookies/Identifier gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Die Einbindung erfolgt – soweit erforderlich – erst nach Einwilligung bzw. über eine datenschutzfreundliche Einbettung.

Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten können – je nach Zweck – an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Analyse-/Tracking-Dienstleister (GA4, Piwik PRO)
• E-Mail-/Newsletter-Dienstleister
• Zahlungs-/Abrechnungsdienstleister (sofern eingesetzt)
• Partner/Inserenten/Anbieter, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist
• Behörden/öffentliche Stellen, soweit rechtlich verpflichtet
• Rechtsberater/Wirtschaftsprüfer/Steuerberater (soweit erforderlich)

Dienstleister werden – soweit erforderlich – als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.

Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (z. B. Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, zusätzliche Schutzmaßnahmen, je nach Fall).

Dauer der Speicherung / Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Gründe (z. B. Rechtsverteidigung/Nachweis) entgegenstehen.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben – je nach Voraussetzungen – folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: protecciondedatos@villasmallorca.eu

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Spanien ist dies insbesondere die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Sicherheit der Verarbeitung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Haftung für externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten. Für deren Inhalte und die dortige Datenverarbeitung übernehmen wir keine Verantwortung. Es gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

Urheber- und Leistungsschutzrechte

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem Urheber- und Leistungsschutzrecht. Jede Verwertung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung des Rechteinhabers.

Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Änderungen, rechtlicher Anforderungen oder Weiterentwicklung unserer Dienste erforderlich ist. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.