Unternehmen aus der Finanzdienstleistung stehen vermehrt im Fokus der bestehenden und potenziellen neuen Kunden, der kritischen Fachpresse und der Verbraucherschützer. Vermehrt findet man auch Presseberichte außerhalb der Fachmagazine und in einschlägigen TV-Magazinen über die Qualität der Beratung, die Fähigkeiten des Vertriebes, sich auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzustellen und nicht zuletzt über die Art und Güte der angebotenen Produkte und ob diese in eine schlüssige Strategie eingebettet sind.